Politique de confidentialité
SignaRoute
Dernière mise à jour : 9 mars 2026
Chez SignaRoute, la protection de vos renseignements personnels est une priorité. Cette politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons, communiquons et protégeons vos renseignements personnels conformément à la Loi 25 du Québec.
Responsable de la protection des renseignements personnels
La personne responsable de la protection des renseignements personnels chez SignaRoute est :
Benjamin Roy
Téléphone : 450-372-0021
Pour toute question concernant la protection de vos renseignements personnels ou pour exercer vos droits, vous pouvez communiquer avec cette personne.
Collecte des renseignements personnels
Nous pouvons recueillir certains renseignements personnels lorsque vous :
- remplissez un formulaire sur notre site web (ex. : demande de soumission ou contact)
- communiquez avec nous par téléphone ou courriel
- utilisez certains services offerts sur notre site
Les renseignements recueillis peuvent inclure notamment :
- nom
- entreprise
- numéro de téléphone
- adresse courriel
- information liée à votre projet ou votre demande
Nous recueillons uniquement les renseignements nécessaires pour fournir nos services.
Utilisation des renseignements personnels
Les renseignements personnels collectés peuvent être utilisés pour :
- répondre à vos demandes d’information ou de soumission
- communiquer avec vous concernant nos services
- assurer le suivi de votre dossier ou de votre projet
- améliorer nos services et notre site web
- respecter nos obligations légales
Nous n’utilisons vos renseignements personnels que pour les fins pour lesquelles ils ont été recueillis.
Communication des renseignements personnels
SignaRoute ne vend ni ne loue vos renseignements personnels.
Nous pouvons toutefois partager certaines informations avec des fournisseurs de services lorsque cela est nécessaire pour :
- l’hébergement du site web
- la gestion de formulaires ou d’outils technologiques
- le fonctionnement de nos services
Ces fournisseurs sont tenus de protéger vos renseignements personnels.
Conservation des renseignements
Les renseignements personnels sont conservés uniquement pour la durée nécessaire aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis, sauf si une durée de conservation plus longue est requise ou permise par la loi.
Sécurité des renseignements
SignaRoute met en place des mesures de sécurité raisonnables afin de protéger vos renseignements personnels contre :
- l’accès non autorisé
- la perte
- la divulgation
- la modification
Témoins de navigation (cookies)
Notre site web peut utiliser des témoins de navigation (cookies) afin :
- d’améliorer l’expérience utilisateur
- d’analyser l’utilisation du site
- d’optimiser les performances du site
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies si vous le souhaitez.
Vos droits
Conformément à la Loi 25, vous disposez de certains droits concernant vos renseignements personnels, notamment :
- le droit d’accéder à vos renseignements personnels
- le droit de demander la rectification de renseignements inexacts
- le droit de retirer votre consentement à l’utilisation de vos renseignements lorsque applicable
Pour exercer ces droits, veuillez communiquer avec le responsable indiqué ci-dessus.
Modification de la politique
SignaRoute se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité en tout temps afin de refléter les changements législatifs ou opérationnels. La version la plus récente sera toujours disponible sur notre site web.